info@hotel-alsterquelle.de Tel.: 04193/89760 Norderstedter Straße 80, 24558 Henstedt-Ulzburg
Willkommen im Hotel Alsterquelle
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bis 5 % Skonto
bei direkter Buchung über unser Homepage.
Allgemeine Stornobedingungen Stornierungs-/ und Änderungswünsche sind nur schriftlich möglich.
Standard Reservierungen Schriftliche Stornierungen bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Ausgenommen hiervon sind Messe- und besondere Feiertage. Erfolgt eine Stornierung nicht fristgerecht, oder für die o.g. Tage, wird Ihnen 80% des Zimmerpreises für die erste Nacht in Rechnung gestellt.
Das Hotel Alsterquelle behält sich das Recht vor die reservierten Zimmer nach Stornierung, bzw. bei Nichtanreise anderweitig zu vermieten.
Hinweis: Entnehmen Sie bitte die genauen Stornierungsbedingungen den Preisdetails Ihrer gebuchten Rate.
Das Hotel benötigtIhre eigene, gültige Kreditkartennummer mit Angabe der Gültigkeit als Sicherheit
im Falle einer verspäteten Stornierung oder einer Nichtanreise. Wir bitten Sie, uns diese Informationen unter unserer E-Mail- Adresse zukommen zu lassen. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit und den Verfügungsrahmen der Kreditkarte sofort nach Reservierung zu überprüfen und-/oder den vollen Betrag vorab abzubuchen (bei nicht mehr stornierbare Reservierungen). Bei falschen Kreditkartenangaben, wird das gebuchte Zimmer sofort storniert!
Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Barzahlung, MasterCard, VisaCard, Maestro-Karte sowie EC-Karte.
An- und Abreise Ihre Anreise wird bis 20 Uhr erbeten. Bei Anreisen nach 20 Uhr bitten wir um vorherige telefonische Absprache und-/oder Kreditkartengarantie. Bei verspäteter Anreise nach 20 Uhr ohne vorherige Ankündigung besteht kein Anspruch auf die Reservierung. Late Check-out auf Anfrage möglich.
Check-in: Ab 14:00 Uhr Check-out: Bis 11:00 Uhr
Rezeption
Montag-Freitag 6:00 - 20:00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 7:00 - 20:00 Uhr
Frühstücksbuffet Montag-Freitag 6:00 - 9:30 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 8:00 - 10:00 Uhr
Haustiere Haustiere auf Anfrage. Pro Tier und Nacht wird eine Gebühr in Höhe von 20 € erhoben.
info@hotel-alsterquelle.de Tel.: 04193/89760 Norderstedter Straße 80,24558 Henstedt-Ulzburg